- Pour la prise de rendez-vous avec votre médecin traitant, téléphonez de préférence le matin à partir de 08h.
- Le secrétariat est fermé à partir de 18h00. En dehors des urgences, éviter d'appeler après 18h00 : faire le 15 ou le 18
Afin de traiter les demandes non programmées (consultations ressenties comme urgentes), la Station est organisée à partir du premier janvier 2009 avec un médecin sans RDV.
Dans ce cas, ce n'est pas forcément votre médecin traitant qui sera suceptible de vous prendre en charge. C'est la même chose si vous vous présentiez "aux urgences" de l'hôpital.
- Après 18h00, c'est prioritairement le médecin de garde qui est chargé des urgences, et ceci jusqu'à 08h00. Un répondeur vous indique le N° de portable du médecin de garde.
- Après 23h00, et jusqu'à 06h00, tous les appels devrons être régulés par le Centre 15.
(tél : 15 ou 18)
Cette régulation vous donnera les réponses nécessaires à la gestion de votre problème (simple conseil du permanencier, directives du médecin urgentiste, demande de consultation à la Station Médicale en urgence, envoie des secours pompiers et ou SAMU. Cette procédure vous fait gagner du temps et ceci est précieux en cas d'urgence vitale.